Del primer email al cliente que repite.
Los flows son los emails que salen solos cuando tu clienta hace algo. Cada uno la acompaña en un momento distinto, del primer contacto a la recompra.
Acaba de suscribirse
Te presentas, le cuentas qué hace distinta a tu marca y le das un motivo para la primera compra.
Ha mirado y se ha ido
Le recuerdas lo que dejó y resuelves sus dudas de talla, envío o devolución.
Ya ha comprado
Cómo cuidarlo, cómo combinarlo, su reseña y la siguiente prenda. Aquí empieza la recompra.
Hace tiempo que no compra
La recuperas antes de que se olvide de ti, y conviertes a las mejores en clientas VIP y embajadoras.
Así se ven en el móvil de tu clienta.
Pasa el ratón (o espera un segundo en el móvil) y el email baja solo.
El email también se mide en euros.
En esta marca, Klaviyo atribuye al email 7.208,44 €, el 18,61 % de todos los ingresos del periodo.
Flows de Klaviyo: dos niveles.
flows esenciales
Los automáticos que toda marca de moda necesita, con limpieza de la base de datos y plantilla optimizada.
flows y 55 emails
Todo lo de Basic más fidelización y embajadores: para la marca que ya piensa en que su clienta repita.
Gestión mensual de campañas.
Doce campañas al mes, un calendario cerrado con tus lanzamientos y más de 25 segmentos. Tú apruebas; nosotros escribimos, montamos y enviamos.
El método 3-2-1 reparte cada bloque de campañas para que no todo sea vender y tu lista no se queme: por cada 3 newsletters que conectan, 2 emails que fomentan ventas con contenido de valor y 1 de lanzamiento.
12 campañas al mes · +25 segmentos · calendario. Diseño de emails, como extra.
Para quién es
Marcas de moda con tienda online y una base de clientes que ya compra, sobre todo cuando rondan los 400 K€ al año y empiezan a pensar en fidelizar y en que su clienta repita.
"Han aportado profesionalización técnica (Klaviyo, SMS…) que desconocíamos. Sin su gestión la situación habría sido mucho peor."
Stooner · streetwear
Preguntas sobre Klaviyo
¿Sois agencia partner de Klaviyo?
Sí, somos Klaviyo Partner certificados.
¿Qué diferencia hay entre flows y campañas?
Los flows son emails automáticos que salen solos cuando pasa algo (alguien se suscribe, abandona el carrito, compra). Las campañas son envíos puntuales a tu lista: lanzamientos, colecciones, rebajas.
¿Por dónde empiezo, flows o campañas?
Por los flows. Primero que lo automático venda cada día; después, las campañas mensuales.
¿Diseñáis los emails?
El setup incluye una plantilla optimizada. El diseño a medida de campañas y flows es un extra.