Texto base con la estructura habitual en España (RGPD y LOPDGDD). Debe revisarlo un asesor legal antes de publicarse.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: UP2WIN BUSINESS 2024 SL (Desmarq)
- CIF: B19478627
- Domicilio: Calle Spengler, 29007 Málaga (España)
- Email para temas de privacidad: carlos@desmarq.com
- Delegado de protección de datos: no lo hemos designado porque la normativa no nos obliga. Para cualquier duda, escríbenos al email de arriba.
2. Qué datos tratamos
Los que nos das al rellenar un formulario (por ejemplo, el del diagnóstico gratuito o la newsletter): nombre, email, teléfono, nombre y web de tu marca y la información sobre tu negocio que quieras contarnos. Esta web no usa cookies de analítica ni de publicidad: lo explicamos en la política de cookies.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y hacer el diagnóstico gratuito | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya |
| Enviarte la newsletter | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
| Prestar los servicios contratados y facturar | Ejecución del contrato y obligaciones legales |
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación o hasta que retires tu consentimiento, y después durante los plazos que exija la ley. Los datos de solicitudes que no lleguen a contrato se conservan un máximo de 12 meses y después se borran.
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y garantías: HighLevel (GoHighLevel y LeadConnector), para los formularios, el CRM y la newsletter, y Vercel, que aloja la web.
6. Transferencias internacionales
HighLevel y Vercel son empresas de Estados Unidos, así que algunos datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a carlos@desmarq.com. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
[PENDIENTE: revisar el texto con un asesor legal y confirmar los proveedores si se añade analítica o píxeles.]
Ver también el aviso legal.